Se faire entendre et être écouté dans le monde
de l'entreprise
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LA VOIX COMME COMPETENCE
La voix, outil de communication et d’action
est aussi le miroir de l’être : tout en
transmettant des informations objectives, elle renseigne, dans sa tonalité même, sur
notre état physique et psychique et révèle à notre insu des intentions paradoxales.
On dit volontiers que « notre voix nous trahit ».
Pourtant, il est possible de faire de cette voix une alliée sûre et
de transformer en
atout cette apparente fragilité par l’analyse raisonnée de tout ce qui conditionne la
qualité d’expression.
La découverte des techniques vocales et respiratoires de base, la disponibilité
du
corps et l’apprentissage de la « mise à distance » du discours créeront
les conditions
d’une véritable maîtrise de la prise de parole.
LA COMMUNICATION ORALE
¨ CONSCIENCE DE LA VOIX
Chaque locuteur possède une voix unique qui l’identifie bien que souvent
il ne la
connaisse pas et dont il peut développer les potentialités. L’instrument de la voix
est
le corps lui-même ; en conséquence un travail corporel spécifique permet l’acquisition
d’outils techniques efficaces contribuant à sa maîtrise.
Dans le cadre d’un travail individuel, les propositions sont adaptées
au sujet en
fonction des objectifs poursuivis. Ces propositions reposent sur un travail de
découverte et d’expérimentation induisant progressivement une pratique raisonnée
de la voix. Il s’agit d’un travail d’atelier : de la pratique sont déduits
les éléments
théoriques en insistant sur la concordance entre l’efficacité et le plaisir.
Ce travail à base d’exercices simples suscite la prise de conscience
des possibilités
vocales et met en évidence les tensions rencontrées. Une initiation progressive à la
théorie et à la pratique vocales ainsi qu’aux principes de la respiration incluant
un
travail de relaxation et d’observation des postures du corps crée les conditions d’un
meilleur usage du corps et de la voix.
¨ PRISE DE PAROLE
Si l’apprentissage d’un usage raisonné de la voix peut être
considéré comme une
prise de conscience de soi, l’activité de communication et particulièrement la
prise de
parole en public sont l’occasion d’une prise de conscience des effets de soi sur autrui.
Le « naturel », la spontanéité ne sont pas
les garants d’une capacité à communiquer
efficace. Toute prise de parole en public réussie repose sur la confiance en soi et
l’acceptation du regard de l’autre. Comme la technique vocale contribue à une
meilleure expression de soi, la mise à distance, le jeu et la répétition permettent
un
positionnement physique et psychologique favorable à une communication orale
satisfaisante.
L’attention aux postures du corps, à la gestuelle et au regard lors
de la prise de
parole exerce la réflexion critique sur ces instruments de communication non verbale
; d’autre part, des jeux de rôles, des improvisations au cours desquels l’expression
s’enrichit et se précise contribuent au développement de la réactivité nécessaire à
des échanges efficaces.
Il est important de faire en sorte que la curiosité et l’implication
du participant soient
permanentes, qu’il prenne conscience de ses possibilités, en explore de nouvelles et
s’approprie par la mémorisation physique et sensible des éléments techniques dont
la
perception varie d’une personne à l’autre. Il développera en outre l’écoute
et
l’imagination nécessaires à une utilisation optimale de ses capacités en situation
de
prise de parole.
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Brigitte
BELLAMY-FRÉJACQUES
Voix
juste et Charisme SARL en cours - 86 rue Claude Bernard 75005 Paris
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